KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) KAPSAMINDA BİLGİLENDİRME
Veri Sorumlusu:
[Kastamonu Sucukcusu Unvanınız] (bundan sonra "Kastamonu Sucukcusu" olarak anılacaktır) [Kastamonu Sucukcusu Adresiniz] [Kastamonu Sucukcusu Telefon Numaranız] [Kastamonu Sucukcusu E-posta Adresiniz]
Kastamonu Sucukcusu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda şeffaflık ilkesine önem vermekteyiz. Bu bilgilendirme metni, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle toplandığı, nasıl işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, onaylanması ve teslimatının gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hesabınızın yönetimi ve takibi.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hizmetleri sunulması ve destek sağlanması.
- Web sitemizin ve mobil uygulamalarımızın kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi.
- Size özel ürün ve hizmet teklifleri, kampanyalar ve tanıtımlar hakkında bilgilendirme yapılması (açık rızanızın bulunması halinde).
- Anket ve memnuniyet çalışmalarının yürütülmesi.
- Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, faturalandırma, muhasebe).
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetlenmesi ve icrası.
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası.
- Talep ve şikayetlerinizin yönetimi ve çözümlenmesi.
- Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri:
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır:
- Doğrudan Sizden Toplanan Veriler: Web sitemiz üzerindeki formları doldurmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz gibi durumlarda doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan kimlik, iletişim, işlem ve diğer kişisel verileriniz. Hukuki sebepleri genellikle KVKK madde 5/2(a) - Açık rızanızın olması, madde 5/2(c) - Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
madde 5/2(ç) - Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve madde 5/2(f) - İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olmasıdır. - Web Sitesi ve Çerezler Aracılığıyla Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım, cihaz ve IP adresi gibi verileriniz. Bu verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri genellikle KVKK madde 5/1 - Açık rızanızın olması ve madde 5/2(f) - İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olmasıdır.
Çerez politikamıza web sitemizden ulaşabilirsiniz. - Diğer Kaynaklardan Toplanan Veriler: İlgili mevzuatın izin verdiği ölçüde, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya diğer üçüncü kişilerden elde edilen kişisel verileriniz. Bu verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri, işlenme amacına göre yukarıda belirtilen hukuki sebeplerden biri veya birkaçı olabilir.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri:
Kastamonu Sucukcusu tarafından işlenen kişisel veri kategorileri genel olarak şunlardır:
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde).
- İletişim Bilgisi: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.
- Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri, satın alınan ürünler, teslimat bilgileri.
- Kullanım Bilgisi: Web sitesi kullanım kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar.
- Pazarlama Bilgisi: Pazarlama tercihleri, anket cevapları.
- Finans Bilgisi: Kredi kartı bilgileri (ödeme işlemleri için, sistemimizde saklanmamaktadır).
Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir:
- İş Ortaklarımız ve Tedarikçilerimiz: Siparişlerin hazırlanması, paketlenmesi, kargolanması ve diğer hizmetlerin sunulması amacıyla.
- Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla.
- Bilgi Teknolojileri Destek Sağlayıcıları: Web sitemizin ve sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
- Pazarlama ve Reklam Ajansları: Kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla (açık rızanızın bulunması halinde).
- Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla.
- Diğer Üçüncü Kişiler: Gerekli hallerde ve yasal düzenlemelere uygun olarak.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Aktarım söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesindeki hükümler doğrultusunda gerekli önlemler alınacaktır.
Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11):
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel
verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. - Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme. - Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. - Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme. - İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme. - Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın
giderilmesini talep etme.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca daha önce bildirilen
Başvurularınızı aşağıdaki adresimize posta yoluyla veya [E-posta Adresiniz] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz:
[Kastamonu Sucukcusu Adresiniz] [E-posta Adresiniz]
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca
Çerez Politikası:
Web sitemizde kullanılan çerezler ve bu çerezlerin yönetimi hakkında detaylı bilgiye [Çerez Politikası Linki] üzerinden ulaşabilirsiniz.
Veri Güvenliği Önlemleri:
Kastamonu Sucukcusu, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler, yetkisiz erişimi, veri kaybını, değiştirilmesini veya ifşasını önlemeye yönelik güvenlik duvarları, şifreleme, erişim kontrolleri ve diğer uygun güvenlik teknolojilerini içermektedir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler:
Bu KVKK bilgilendirme metni, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.
İletişim:
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılarımızla,
Kastamonu Sucukcusu