Kastamonu Sucukcusu olarak, değerli müşterilerimize en taze ve lezzetli ürünlerimizi ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Aşağıda teslimat koşullarımız hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz:
Teslimat Bölgeleri:
Şu an için ağırlıklı olarak Tüm Türkiye, Şehir merkezi ve belirli ilçelerine teslimat yapmaktayız. Teslimat ağımızı sürekli genişletmeyi hedefliyoruz. Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını öğrenmek için lütfen sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçiniz veya web sitemizdeki güncel teslimat bölgeleri listesini kontrol ediniz.
Teslimat Süresi:
Siparişleriniz, yoğunluğa bağlı olarak genellikle aynı gün veya ertesi gün içerisinde hazırlanarak kargoya verilir. Kastamonu şehir merkezi içerisindeki teslimatlarımız genellikle 1-2 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. Şehir dışı veya ilçe teslimatlarında teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve mesafeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Tahmini teslimat süresi siparişiniz kargoya verildikten sonra size bildirilecektir.
Kargo Ücreti:
Kargo ücreti, siparişinizin ağırlığına, hacmine ve teslimat adresinin uzaklığına göre değişiklik göstermektedir. Web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken kargo ücreti otomatik olarak hesaplanarak size gösterilecektir. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo imkanı sunulabilmektedir. Güncel ücretsiz kargo koşullarımız hakkında bilgi almak için lütfen web sitemizi ziyaret ediniz.
Sipariş İşleme Süresi:
Web sitemiz üzerinden veya telefonla verdiğiniz siparişleriniz en kısa sürede işleme alınır. Siparişiniz onaylandıktan sonra ürünleriniz özenle hazırlanır ve paketlenir. Hafta içi verilen siparişler genellikle aynı gün işleme alınırken, hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır.
Teslimat Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız size e-posta veya SMS yoluyla bildirilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Önemli Notlar:
Lütfen teslimat sırasında adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Teslimat sırasında kargo yetkilisi tarafından talep edildiğinde kimliğinizi ibraz etmeniz gerekebilir.
Teslim aldığınız paketi kargo yetkilisinin yanında kontrol ederek, herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda derhal tutanak tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.
Beklenmedik hava koşulları veya diğer mücbir sebeplerden dolayı teslimatlarda gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.
İletişim:
Teslimat koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya özel talebiniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçmekten çekinmeyiniz:
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Web Sitemizdeki İletişim Formu: [Web Sitenizdeki İletişim Formu Linki]
Kastamonu Sucukcusu'nu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Afiyet olsun!